Bonjour,
On m'a confie un portable acer aspire e5 a depanner.
Son systeme d'exploitation est windows 10 familliale.

Je peux
> acceder au Bios qui reconnait bien le disque dur.
> demarrer avec une image de w10 recuperee chez microsoft


Je ne peux pas
* demarrer avec le systeme installe (apparition du logo seulement)
* le reinitialiser avec les reglages d'usine (touches Alt + F10 inefficaces)
* le formater sous ms dos (blocage a 11%)
* le formater avec le disque image w10 (message d'erreur impossible formater ce lecteur)
* chkdsk /f/r impossible (message d'erreur)
* reinstaller un autre w10 (blocage a la rubrique "ou installer windows")
* utiliser testdisk (blocage a l'exploration des partitions)



Architecture du disque vu par image w10
nom taille libre type
lecteur 0 part 1 600 Mo 0 Mo Recuperation
lecteur 0 part 2 300 Mo 0 Mo Systeme
lecteur 0 part 3 128 Mo 0 Mo MSR Reserve
lecteur 0 part 4 449 Go 449 Go Principal
lecteur 0 part 5 15.7 Go 0 Mo Recuperation


architecture vu par testdisk
disk \\ physicalDrive0 500 GB/465Gib
disk \\ physicalDrive1 4023Mb/3836Mib
drive c: 482Gb/449GiB
drive d: ma cle usb
drive e: le lecteur CD
drive x: 3162Kb/3088 Kib

Voila ou j'en suis et j'avoue etre bloque...d'apres ce que je lis ici et la ceci m'a tout l'air d'un disque passe en RAW alors qu'il etait en NTFS.
Si vous avez une solution ou besoin d'autres renseignements n'hesitez pas !!

merci d'avance.

Bjr
S'il est passé en raw il n'y a pas grand chose à faire.....
La plupart des manips ne fonctionnent que rarement...
Je changerais le HDD, c'est le plus simple. W10 tolère très bien ces changement, il suffit de réinstaller w10 depuis l'image dispo sur le site de Microsoft (que vous avez déjà), la réactivation de la licence se fera automatiquement lorsque le pc sera connecté au net.

Bonjour,

Merci pour votre réponse très claire...je pars à la recherche d'un autre DD !!

Bonjour,

Essai de démarrer sur un CD live Linux, tu pourras lire ton disque et récupérer tes fichiers