Bonjour, je suis sur Windows 7 j ai acheter une souris( Microsoft Designer Bluetooth) que j ai installer
réponse du gestionnaire de périphérique : les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés code 28
mettre a jour le pilote : réponse Windows n'a trouvé aucun pilote
je suis allée sur Microsoft impossible de trouver a télécharger les pilotes pouvez vous me trouver une adresse merci

Bonjour

Apparemment il n'y a pas de pilote sur le site de Microsoft pour ce matériel, ce qui veux dire que les pilotes sont ceux générique de windows, cependant attention, ce matériel communique en Bluetooth, ce qui implique que d'une part votre pc soit munis du Bluetooth et d'autre part qu'il soit activé.

Bonjour, merci pour la recherche mon portable HP envy 17 Notebook fonctionne actuellement avec mes Smartphones en Bluetooth sans problème
j ai branché sur mon autre pc il a reconnue de suite la souris sur Windows 7
je pense avoir un problème de pilote sur mon portable
je pense continuer avec ma souris classique par usb
je vous remercie encore pour votre reponse