Bonjour,
sur mon ordi portable (hp, vista) une mise à jour de wondows tourne en rond depuis une heure.
c'est la 3 sur 3: elle indique 87 % puis s'arrête et redémarre sans cesse avec le message "n'éteignez pas l'ordinateur"
c'est pourtant ce que j'ai fait au bout de la x ieme fois afin de choisir un redémarrage sans échec.
mais là encore une fois il se replace sur la mise à jour 3 de windows et recommence son cirque
comment sortir de cette boucle infernale?
merci

Bonjour,

j'ai trouvé une solution; j'ai remis mon disque de réinstallation , le pc est redémarré sur le cd et j'ai pu choisir une restauration
au bout de plusieurs tentatives pour trouver le bon point cela à fonctionné
j'ai aussitôt bloqué la mise à jour automatique de windows vista.
ce n'est pas la première fois que lors d'une mise à jour , il y a des problèmes ( disparition de mon dd interne plusieurs fois.
à suivre

Bonjour,

et voilà c'est reparti pour un tour, je ne peux plus faire de mise à jour de vista
comment se sortir de cette impasse?