bonsoir,
je ne sais plus quoi vous dire.
J'ai telechargé Fix it, tout se passe bien puis... patatra des composants Windows Update doivent etre réparés.
je clique sur obtenir des solutions en ligne adaptées aux problemes rencontrés sur votre ordinateur. Et quand j'envoie les resultats de l'utilitaire de resolution des problemes. il me répond une erreur s'est produite lors de l'envoie de vos informations à microsoft.
La j'ai le choix entre réessayer (ce que j'ai fait plusieurs fois) et afficher uniquement les solutions en ligne (ce qui est trop complexe pour moi.
Donc voila une autre solution qui me provoque un autre soucis.
Si quelqu'un veut prendre le controle de mon ordi c'est avec plaisir car moi je suis trop incompétant.
merci à vous pour votre patience.

Re bonsoir,
Je ne sais par quelle oppération du st esprit , windows update à fonctionnait!!!
je vais maintenant voir si je peux telecharger internet explorer 9 en français.
Je vous tiens au courant.
a+

Alors,
je n'arrive pas à installer IE 9 car il me dit qu'une version plus recente est installée mais quand je vais dans mes programmes je ne vois que IE toolbar 4.6 by sweetpacks. Pensez vous que c'est cela qui est considéré comme version recente de IE?

Bonjour,

 

Tu es infecté c'est sûr (IE toolbar 4.6 by sweetpacks)

 

il serait bien que tu nous dise sur que site que tu as télécharger explorer 9 

 

 

 

Prend ton ton temps et lis bien les procédures

 

On vas plus approfondir pour voir

Fait ceci : en mode normal

 

• Téléchargez Ad-Remover.voici le lien ci-dessous :
• 
  

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... tils-de-c-xx/5-ad-remover

 

 

• Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
• Au menu principal, (1) cliquez sur [Nettoyer].
• Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.
• 
  

 

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner Version:1.703

 

Voici le lien ci-dessous :

 

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... ls-de-xplode/2-adwcleaner

 

une fois télécharger tu met le logiciel sur le bureau et clic sur le logiciel , une fois installait (1)  clic sur supprimer

 

 

Pour poster les deux rapport  en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
• Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  ce lien tu le met sur la prochaine réponse  ici (attention ! ne modifier pas le lien, si non on ne peut pas voir les rapports )
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Télécharger  ZHPDiag 1.28 

 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

 

Sous Window XP utilise cette procédure ci-dessous :                                               

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) utilise cette procédure ci-dessous :                                                                              >>>> Tu dois utiliser cette Procédure  <<<<            

 

 

  <<<<< Clique dessus la photo pour l'agrandir >>>>>

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
• Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  ce lien tu le met sur la prochaine réponse  ici (attention ! ne modifier pas le lien, si non on ne peut pas voir le rapport ZHPDiag)
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

 

de bien vouloir répondre a toutes les question c'est très important  et de faire tous ce que je t'ai demandé de faire

 

tiens nous informés   

 

anthony0371 @ Plus   

Bonjour,

Pour savoir quelle version de IE tu as actuellement installé sur ton PC > un clic en haut dans ta barre d'outils sur le ( ? ) > à propos de IE



Naturellement si tu as déjà IE 10, tu ne peux pas installer à la place une version plus ancienne

@+ ag

Bonjour,
je viens juste de lire vos messages. Deja merci de votre aide. Comme je bosse pas mal en ce moment je ferai ce que vous m'avez indiqué lorsque je le pourai et je vous tiendra au courant.
Encore merci a bientot
vinc30