Bonjour, je pense que je posede un bon antivirus kaspesky 2012 mais ai beau faire ce que tu me dis je n ai toujours pas option dossier dans outil merci beaucoup de bien vouloir m aider vous etre tres sympa

Bonjour,

 

Il fonctionne normalement ton antivirus ?

 

il n'est pas prévu pour windows 2000

 

regarde ce lien ci-dessous :

 

 >>> Lien <<<<

 

Anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Une solution beaucoup plus lourdes à mettre en oeuvre, à partir de la base de registre, je te donnes le lien pour consulter l'article, trop long à expliquer :

Méthode 2 -
Premièrement et deuxièmement > Cliques sur ce lien

Si tu as l'impression que cela dépasse tes compétences informatiques > réinstalles windows !!!

Si tu réussis à le faire, et que cela ne marche pas = ton PC est infecté

@+ ag