Bonjour,
1 : la marque, le n° de série, modèle et la référence de votre ordinateur ?
2 : votre système d'exploitation Windows 10 Pro c'est ça ?
3 : attention voir s'il tournait en 32 ou 64 bits sous Windows 8.1 ?
Quand j'aurais ses informations je vous donnerai la procédure à suivre
Cordialement anthony0371 @ plus