Hi, je ne sais pas si c'est vraiment causé par Firefox ou par un quelconque virus que j'arrive pas à me défaire et pourtant, j'ai tout essayer, ccleaner, malwarebyte anti malware, adwcleaner bitdefender glary utilities et cie...

J'ai tout essayer pour endiguer ce fléau frustrant, désinstallation, réinstallation, du dit navigateur et pourtant j'avais hélas refresh et reformater (dû à un virus qui empêchait le démarrage de Windows) et tout à coup voila 1 nouveau problème des redémarrages intempestif de nul par à chaque fois que je navigue sur Firefox, au moment ou j'écris ces ligne, je suis sur Opéra et mon pc est calme comparativement sur Firefox. pour décrire le problème plus détaillé,

- Mon Pc commence à faire du bruit et tout

-La navigation sur le navigateur est laborieux

-Et tout d'un coup, Le PC Freeze complètement et redémarre.

En tout cas, j'espère vraiment que vous trouviez la cause de mon problème au plaisir de lire vos réponses.

Up ??

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

 

---

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

 

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Suivre la procédure ci-dessous :

 

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour, merci d'avoir répondu Anthony voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/EKClodEzZYJ

Bonjour,

 

tu étais sous quel système d'exploitation avant d'avoir Windows 10 ?

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

J'étais sous Windows 8.1, j'ai du reformater le PC dû à un virus qui empêchais le PC de démarré et tout ça, ça fait environs 1 semaine et quelques...

Bonjour, 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

 

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Votre ordinateur est bien infecté              

 

 

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Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et 8 ou 8.1 utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 

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Télécharger et installer ZHPFix ci-dessous :

 

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/?wpdmdl=856

 

une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://www.cjoint.com/data/EKClWONUPWN_Liste-%C3%A0-supprimer.txt

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

 

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

 

 

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redémarre ton ordinateur

 

 

 

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Refait un scanne avec ZHPDiag

 

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

 

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Suivre la procédure ci-dessous :

 

 

 

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour, ça marche pas, ça affiche ça

Désoler du double Poste, je pensais que ça avait mis le liens en tout cas, voici : http://img15.hostingpics.net/pics/231253ZHP.png

Bonjour,

 

recommence et si tu as encore ce message et tu clic sur ok, laisse travaillé

 

Cordialement anthony0371 @ Plus