Bonjour,
Mon imprimante HP5640 comporte deux bacs de papier dont un bac pour imprimer des photos au format 10x15. Or, lorsque je fais le nécessaire, elle m'indique qu'il y a un problème de conflit entre le bac photos et un paramètre de mon imprimante mais sans préciser ce paramètre. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.

Bonjour,
Que dit la notice d'utilisation?
Les pilotes et utilitaire d'utilisation sont a jour?

Le guide d'utilisation ne me propose pas de réponse particulièrement éclairée. J'ai enlevé le papier A4 du bac principal et j'ai rempli comme indiqué sur le guide du papier photo de marque HP (10x15). J'ai fait x tentatives et à chaque fois, j'ai eu un message me précisant un conflit entre le bac photo et un paramètre de l'imprimante sans que l'on me précise lequel.
Je vous propose un lien vers le guide d'utilisation si cela peut vous aider à m'éclairer :

https://support.hp.com/fr-fr/product/h ... 033/model/6583034/manuals
Merci pour votre aide.