Bonjour,

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

Une fois installé ZHPDiag

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

Suivre la procédure ci-dessous :

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

je te demande de faire un scan avec ZHPDiag lol

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour taz42,

le rapport est clean

est ce que ton problème résolu ?

Cordialement anthony031 @ Plus 

Bonjour Taz42,

De rien au plaisir d'avoir pu t'aider à résoudre ton problème

Cordialement anthony0371 @ Plus