re bonjour papy25

la touche F11 je suis tombée sur le bios, donc j'ai essayé la touche F10

je suis entrain de faire la réinstallation mais je ne suis pas sur recovery, alors j'attends la suite

j'espère que cela sera bon et qu'il ne me demandera pas les dvd

Bonjour tornado 

 

ton programme sur le disque d tu la graver avant que tu le lance ? 

alors à savoir que pour la config de mon ordi, ce n'est pas recovery manager puisque je n'en avais pas

mais il fallait que j'appuie constamment sur la touche F10 et faire suivre

il est entrain de redémarer, je pense que cela a marché je vous tiens au courant

alors il a bien redemarré avec les programmes d'usine sauf que j'ai toujours mes logiciels que j'ai eu dernièrement est ce normal

dès que j'arrive à avoir une connexion internet je vous fais un imprim ecran

alors explication sur mon bureau, j'ai toute mes icones comme si j'avais fait une restauration usine et en plus des icones de mes récents logiciels sauf que lorsque je vais dans parametres et configuration ils n'y sont pas

je comprends rien

je viens de regarder dans mon explorateur windows j'ai encore des fichiers et dans program files idem

à mon avis c'est pas fait comme il faut

pourtant j'ai redémarré l'ordi comme si je venais de l'acheter puisque j'avais toutes les icones norton, aide etc...

alors dois je recommencer ????

Re

 

quelle a été l'évolution de cette restau ? y a t'il eu un formatage, je pense que non .

 

Bon , si ce n'est que ces icônes ce n'est pas grave . Tu réinstalles tes logiciels .

 

 

Papy25

re, papy25

je viens de recommencer en redémarrant l'ordi en appuyant sur F10,

je tombe sur un ecran bleu me disant Réinstallation système pour pc HP

Tous vos fichiers sur la partition d'utilisateur seront effacés et les fichiers d'origine seront réinstallés sur la partition utilisateur, souhaitez vous continuer, j'ai cliqué sur oui

donc :

une fenêtre ou il y a marqué réinstallation systeme est en route


sur le coté gauche de l'écran il y a quatre phases,

la premiere etant la sélection de l'option de réinstallation que j'ai choisi

la deuxième préparation du disque dur

la troisième copie des fichiers

la quatrième fin de la réinstallation

tout se déroule comme tout à l'heure, mais je ne comprends pas pourquoi je garde quand même tous mes fichiers mes images tout ce que j'avais avant et que je retrouve alors que je ne devrais avoir plus rien

j'espère mettre bien fait comprendre du moins je l'espère

merci d'avance pour votre aide, je continue à faire une reinstallation je verrais ce qu'il se passe