Bonjour, voila j ai un gros pépin mon pc ne marche plus j ai un acer ASPIRE 7738G mon ecran est tous blanc image fixe je nai pas les moyen d acheter un autre il n est pas très vieux trois ans il est sous windows7 merci bien vouloir me dire plus merci a vous

Bonjour,

 

Depuis quand tu as cet écran blanc et à la suite de  quoi ? plus tu  nous donne  de détail, cla  va nous  permettre de comprendre ton problème et t'aider dand bonne condition

 

Est-ce que tu as télécharger un logiciel ?

 

Est ce que tu as un message d'erreur ?

 

ton écran blanc apparaît   quand ?

 

Décrit nous en détail ce qui se passe quand ton écran devient blanc et à quelle moment ?

 

 

Tiens-nous informés

 

Anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Je rajoute aux questions d'Antony0371 :
Peux-tu voir des images avant que l’écran devienne blanc?
SI oui, décrit les nous avec le texte s'il y en as.

As-tu essayé de brancher un écran sur la prise VGA ou HDMI de ton PC portable?
Si non, essaye d'en trouver un pour le brancher. Démarre, attend 3min et fait la combinaison touche "fn"+touche "F5"ou touche "F7" qui devrait basculer l'affichage sur ton écran connecté et regarde si l'affichage est encore blanc.

@+

Bonjour, anthony 0371 merci pour ta réponse je n ai rien fais j ai voulu simplement le mettre en route et la page est toute blanche image fixe merci egalement a neofoxy

Bonjour,

 

 

Merci de bien vouloir répondre aux questions posées

 

 

Si vous voulez quand vous aide, il va falloir faire un effort

 

Fait ceci en mode sans échec 

 

Procédure :

 

Démarrer ton ordinateur >>> entre la page du bios et le chargement tapoter sur la Touche F8 >>>> avec les flèce du clavier sélectionner mode sans échec avec prise en charge réseau et puis entrer 

 

 

Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware.

 

http://www.clubic.com/lancer-le-telec ... rebytes-anti-malware.html

 

Installez le logiciel en suivant les étapes indiquées. Décocher la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"

A la fin de l'installation, laissez coché les cases: "Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware" et "Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware" puis cliquez sur [Terminer].

Le logiciel va alors mettre à jour sa base de données automatiquement, une fois cette étape terminée, cliquez sur [OK].

 

Sélectionnez l'onglet [Recherche] (1)

Cocher la case [Exécuter un examen complet] (2)

Pour effectuer un scan, vous n'aurez alors plus qu'à cliquer sur le bouton [Rechercher] (3)

 

 

Une fois le [Scan] terminée Malwarebytes' affichera son rapport, enregistre le sur le bureau

 

cliquer sur [Ok] (1)

 

 

Cliquer sur [Afficher les Résultats] (1)

 

 

Cochez toutes les cases (1)

Enfin, cliquer sur [Suppression] (2)

Une fois la suppression terminée Malwarebytes' affichera son rapport, enregistre le sur le bureau

Cliquer sur [Quitter] (3)

 

 

Redémarre ton ordinateur et refait un scan

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé sur ton bureau
  
• Cliquz gauche dessus, puis  sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clique droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  Mets ce lien dans ta prochaine réponse  ici (attention ! ne pas modifier  le lien, sinon je ne pourrais pas lire le rapport ZHPDiag)
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Il serait intéressant de savoir, si en tapotant la touche clavier F8 au démarrage du PC, tu peux accéder aux options de démarrage avancées et aux options de réparations ???

Options de récupération du système pour Vista et Seven > Cliques sur ce lien

@+ ag

Bonjour, anthony0371 merci pour tous l aide que tu m apportes je n ai pas pu te répondre avant car j étais en vacances et bien pas de pc j espère que tu m en veux pas merci j ai essayer de taper f8 au démarrage rien ne se passe merci de ton aide a bientot je l espère

Bonjour, merci de ton aide très important pour moi j ai beau tapoter sur f8 rien ne se passe je suis sous window7

Bonjour, mon écran est devenu tous a l ouverture de mon pc cela fais une semaine qu il ne fonctionne plus j ai beau tapoter sur f8 rien ne se passe merci de votre aide a bientot

Bonjour,

Es tu certain de tapoter la touche clavier F8 au bon moment ???

Tu allumes ou redémarres ton PC et tu attends le bip sonore du bios, là tu commences à tapoter la touche F8 jusqu' a l'apparution des options de démarrage avancées !!!

Bon, selon la marque du PC les touches peuvent être différentes, sans résultat avec F8 essayes avec F2 puis en suite F8 ou avec F5 ???

@+ ag