Bonjour,
Il me faut la marque, le modèle, la référence et le n°de série de votre ordinateur c'est très important pour que je puisse vous aider
avez-vous retiré la clé USB sur le port usb
démarre ton ordinateur et appuis sur la touche F2 ou echap dit moi si tu as accès au bios et une fois dans le bios fait F9 puis F10 et yes
Dis moi si ton ordinateur redémarre ?
Cordialement anthony0371 @ Plus