Bonjour,
on va peut-être trouvé une solution, est-ce que le navigateur mozilla est installer ?
Il faut désactivé l'antivirus pendant le téléchargement, l'installation et l'utilisation de ZHPCleaner
ZHPcleaner :
De plus en plus d'utilisateurs sont confrontés à des problèmes de redirections ou d'accès à leurs navigateurs.
ZHPCleaner est un utilitaire conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs.
Télécharge ZHPcleaner ci-dessous :
http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=2148
Mettre sur le bureau et double-clic sur l'icône ZHPCleaner (1)
Cliquer sur Accepter (1)
Cliquer sur scanner (1)
Enregistrer sous et Renommer la rapport (ZHPCleaner 1) envoyer sur le bureau et puis ok
Cliquer sur réparer (1)
Enregistrer sous et Renommer la rapport (ZHPCleaner 2) envoyer sur le bureau et puis ok
Sur ton bureau tu trouveras les deux rapport de (ZHPcleaner 1 et 2)
Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous:
http://cjoint.com/
Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:
Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.
Cordialement anthony0371 @ Plus