Bonjour,
je suis nouveau sur ce site , et bien entendu c'est parceque j'ai un problème sur mon ordi et que je n'arrive pas à le résoudre.
je m'explique:
tout d'abord je voulais installer internet explorer 9 puisque beaucoup de site me disaient de le faire. Je l'ai installé mais il était en anglais. Je decide donc de le mettre en français, tres simple me dit on télécharge la mise à jour linguistique, ok , chose faite, probleme il faut mettre windows update à jour, ok j'essaie et hop un nouveau problème , je n'y arrive pas il me met un message que le service n'est pas en cours d'execution. Et donc la je ne sais pas quoi faire.
Si vous pouvez m'aider merci d'avance.
Vinc30

Bonjour,

Citation :

As tu refais un essai depuis, car ce message pour moi indique un problème interne aux serveurs de Microsoft, je ne pense pas que ça soit toi qui soit en cause !!!

IE 9 pour le mettre à jour tu n'a pas dû utiliser windows update, tu as téléchargé sur un autre site une version en anglais ???

@+ ag

bonjour agemo,
tout d'abord merci de t'interresser à mon cas.
cela fait plusieurs jour que j'essaie de mettre à jour windows update mais rien à faire j'ai tjr le meme message que le service n'est pas en cours d'execution. j'ai eteinds l'ordi et j'ai réessayé mais ça marche toujours pas. Pour te donner plus d'explication, quand j'ouvre la page windows update, au lieu d'avoir une virgule dans un cadre vert, j'ai une croix dansun cadre rouge.
Impossible de mettre à jour, est ce que cela ne serait pas à cause du pare feu ou de l'anti virus?
a+

Bonsoir vinc30,


Exécutez la commande services.msc et vérifiez l'état et le statut du service Windows Update en local.

Vous devez avoir les valeurs suivantes:

- Etat: Démarré
- Type de démarrage: Automatique

Si ce n'est pas le cas, effectuez la correction nécessaire puis redémarrez votre machine. Vous trouverez ce service en toute fin de liste parmi les autres services. Attention tout de même, ce dysfonctionnement peut être la conséquence d'une infection virale majeure ...


Tenez nous informés

Bonjour,

J'ai trouvé ceci, beaucoup de personnes disent que cette solution a permis de résoudre le même problème que toi, alors ça vaut le coup d'essayer !!!

(remarque : il est préférable de faire un copier/coller des commandes pour éviter les erreurs !!!)

1. Cliquez sur Démarrer, tapez > cmd sur la barre de recherche, faites un clique droit sur > cmd.exe

2. Choisissez exécutez en tant qu'administrateur.

3. Tapez > net stop wuauserv et validez par la touche > Entrée, cette commande permet d'arrêter le service Windows Update.

4. Tapez > ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche > Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Tapez > net Start wuauserv et validez par la touche > Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update

6. Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l'installation.

Dis moi si cette potion fonctionne pour toi ???

@+ ag

Bonjour,
lorsque je tape net stop wuauserv il me répond:
Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé.
cela voudrait il dire que windows update n'est pas installé?

Bonjour,

Citation :

Tout au moins cela voudrait peut être dire qu'il n'est pas en état de marche

Il faut que tu ailles vérifier ce que "titounet" t'a demandé, à partir de la commande "exécuter" tu tapes la commande > services.msc > et tu recherches la ligne
"windows update" en bas de la liste des services

Moi il est sur > Automatique (début différé), si ce n'est pas le cas > un double clic dessus > type de démarrage, tu affiches > Automatique (début différé)
> appliquer > OK

Si il est bien affiché > cliques sur > redémarrer le service > tu quittes et tu fais un essai de MàJ

Sans résultat, recommences à nouveau la potion que je t'avais donné, ne tapes pas les commandes, fais des copier/coller

@+ ag

Bonjour,
je suis désolé mais il n'y a pas windows update.
il y a 5 ligne windows : cardspace
connect now-registre de configuration
driver foundation-infrastructure de pilote mode-utilisateur
installer
search
je m excuse de vous embéter, j'en suis moi meme fatigué de ces soucis. Chaque fois qu'il faut que je fasse une manipulation vient se rajouter un souci.

Bonjour,

 

va dans panneau de configuration, si tu n'as pas windows update, c'est grave !!! 

 

sous windows  vista ou windows 7, tu dois le trouver sans problème !

 

si tu dis que tu ne le vois pas, soit ton ordinateur est infecté ou non officielle ?

 

sous xp c'est autre chose 

 

 soit si tu peux faire une capture écran ou une photo pour comprendre ton problème

 

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Si windows update ne figure pas dans les services, tu ne risques pas de pouvoir les faire naturellement

Microsoft propose un programme pour réparer windows update = Fix it > Cliques sur ce lien

Un clic sur > exécuter maintenant

@+ ag