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Problème connexion usb
#1
Coupdepoucien
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Bonjour,

et merci d'avance pour vos réponses... Je fonctionne sous Windows 7 intégrale 32bits

Voilà j'ai un souci au niveau des mes connexions usb uniquement lorsque je branche une imprimante et j'en ai essayé 3 différentes !

C'est tout simple elles ne sont pas détectées alors que n'importe quel autre périphérique l'est... j'ai essayé tous les connexions et les ai réinstallées...

Que dois-je faire d'autre ou essayer svp merci

Posté le : 08/06/2013 18:12
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Re: Problème connexion usb
#2
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Bonjour,

 

1) débranche le câble USB de ton imprimante

 

2) est ce que tes imprimante son neuve ?

 

3) il faut installer le logiciel de ton imprimante avec le pilote sous Windows 7  ou a allez sur le site officiel de la marque de ton imprimante et télécharger le pilote sous Windows 7

 

4) après avoir installé le pilote, il va te demander de brancher le câble USB et allumer ton imprimant

 

Si ton imprimante est plus âgée de 5 ans, il faut aller télécharger obligatoirement le pilote sous Windows 7, on espérant qu'ils ont la mise à jour, autrement il faut la remplacer par une neuve

 

anthony0371 @ Plus





Posté le : 08/06/2013 20:20
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Re: Problème connexion usb
#3
Coupdepoucien
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Merci mais j'ai déjà fait toutes les étapes et rien n'est détecté que ce soit par Windows ou le pilote de l’imprimante alors que lorsque je plug un autre périphérique ça fonctionne nickel... ça ne foire que sur les imprimantes je ne comprends pas

Posté le : 12/06/2013 08:18
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Re: Problème connexion usb
#4
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Bonjour,

 

Est-ce que tu peux nous donner la marque, le modèle, la référence et le N° de série de ton imprimante

 

Quel est ton système d'exploitation complet et 32 bits ou 64 bits

( ex: xp professionel SP3 64 bits)

 

Peux-tu nous dire si tes ports USB sont (USB 1 ou USB 2 ou USB-3)

 

Merci de bien vouloir nous donner ses renseignements ci-dessus c'est très important

 

tiens nous informés

 

Anthony0371 @ Plus


Posté le : 12/06/2013 09:20
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Re: Problème connexion usb
#5
Coupdepoucien
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Bonjour.
Epson Stylus DX8400 n° K4RY007203
Windows 7 sp1 Intégrale 32 bits
Port_#0005.Hub_#0005

Merci beaucoup

Posté le : 13/06/2013 11:30
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Re: Problème connexion usb
#6
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Bonjour,

 

Voici le lien pour site de l'imprimante ci-dessous : 

 

http://www.epson.fr/fr/fr/viewcon/cor ... mainunits/support/2511/23

 

Voici le lien du pilote ci-dessous :

 

ftp://download.epson-europe.com/pub/ ... ad/3245/epson324565eu.exe

 

Ainsi tu pourras télécharger le manuelle installation et utilisation ci-dessous

 

ftp://download.epson-europe.com/pub/ ... ad/3180/epson318023eu.pdf

 

J'espère que cela va t'aider

 

Anthony0371


Posté le : 13/06/2013 15:22
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Re: Problème connexion usb
#7
Coupdepoucien
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Merci

Posté le : 13/06/2013 17:31
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Re: Problème connexion usb
#8
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Bonjour,

 

Bon j'espère que tu as réussis à faire fonctionner ton imprimante

 

tiens-nous informés

 

Anthon0371 @ Plus





Posté le : 14/06/2013 00:56
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Re: Problème connexion usb
#9
Coupdepoucien
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C'est bon ça marche !!!!!

Posté le : 14/06/2013 08:59
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Re: Problème connexion usb
#10
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Bonjour,

 

 

C'est une bonne nouvelle

 

Bon week-end a te relire

 

Anthony0371 @ Plus





Posté le : 14/06/2013 13:34
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