Bonjour,

je regarde ça ce soir et je te tiens informé

là je suis en cours 

Cordialement anthony0371 @ + 

Bonjour,

pour evité de faire des erreurs, on va commen un par un 

Cordialement anthony0371 Cordialement @ + 

Bonjour,

Cet ordinateur \ MODE DE CONNEXION AU SYSTÈME (3) - 0s

~ Computer Name: DESKTOP-OEN7U45 

~ User Name: moi

une réinstallation du système d'exploitation serai mieux pour repartir sur système propre 

 Le deuxième pareille 

à vérifier les disque durs l'état santé 

sur les deux ordinateur windows 10 est d'origne ?

Cordialement anthony0371 @ + 

Bonjour,

dèja on va s'occupé celui qui a windows 10 en premier, c'est pour vous ou remettre à personne ?

portable ou pc de buerau (tours) ? 

donne moi ses renseignement sur sa configuration actuel et la marque, le modèle est le n°série de l'ordinateur,

pareillement pour le matériel :

Carte-Mère :

Processeur :

carte-graphique :

Barette de mémoire

 carte réseau

boitier alimentation

disque durs : 

ensuite tu vas télécharger  crystal disk info ci-dessous :

https://www.clubic.com/telecharger-fic ... taldiskinfo.html#modalbox

met moi la capture ou photo de l'état de santé du disque dur ici :

Cordialement anthony0371  

Bonjour, 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

cliquez sur [ Scan ] (1)

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour récupérer le bon rapport  

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau

 Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie. 

Cordialement anthony0371 @ Plus